ICS SAKABEでは、配膳ロボットの導入支援をおこなっています。飲食店における人員や工数削減を検討中の方はお問い合わせお待ちしております。
配膳ロボットとは
配膳ロボットとは、主に飲食店で、人に代わって注文した商品をお客様に配膳するためのロボットです。人手不足が騒がれる飲食店において、配膳ロボットの導入を検討する企業は増えており、今後日常生活で目にする機会も増えていくでしょう。
配膳ロボットの種類はさまざまです。自走して障害物を感知してお客様やテーブルを避けることができたり、顧客と簡単な対話ができたりするものもあり、ニーズに応じた商品を選ぶことができます。
飲食店における配膳ロボットの活用シーン
配膳ロボットは飲食店でのサービスを効率化し、業務負担を大幅に軽減します。主な役割は料理を客席まで運んだり、空いた食器を下げたりすることです。配膳ロボットの導入により、スタッフが配膳に追われることなく、厨房での調理や客席のセッティングに集中できる環境を実現します。
たとえば、ピークタイムなどで注文が立て込む際、ロボットが料理を運ぶことでスタッフの移動時間が短縮されるため、提供スピードが上がるでしょう。また、食器の片付けも自動化されることで、空いたテーブルの準備も迅速になり、回転率がアップ。配膳ロボットの導入により、スタッフの業務が効率化されるだけでなく、顧客にもよりスムーズなサービスを提供でき、店舗全体の満足度向上も期待できます。
ICS SAKABEで配膳ロボットを導入するメリット
ICS SAKABEは配膳ロボットの導入支援をおこなっています。商品選定から保守対応までワンストップで提供できるだけでなく、導入時のセットアップスピードの早さも競合にはない魅力といえます。
商品選定から保守対応までワンストップで提供ができる
ICS SAKABEは、配膳ロボットの導入において、商品選定から保守対応までワンストップでサポートできる点が強みです。お客様は配膳ロボットの導入に漠然と興味はあるものの、具体的にどの機械を導入すればよいのかわからないことが多い傾向にあります。
当社ではまず、お客様の現場を確認し、「何が課題なのか」や「生産性を高めるにはどうすればよいのか」を分析します。そのうえで、ニーズに応じた最適なロボットの提案をするので、配膳ロボットの知識がないお客様も安心して相談可能です。
提案が完了後に納得して頂けましたら、続けて機械を導入します。導入後もメンテナンスだけでなく、技術サポートも継続しておこなうので、従業員が配膳ロボットを使いながら作業に慣れていく環境を整えられるでしょう。商品提案からサポートまでの包括的なサービスが、ICS SAKABEが選ばれる理由となっています。
導入時のセットアップスピードが早い
導入時のセットアップスピードの早さも、ICS SAKABEの配膳ロボット導入における強みの1つです。従来、配膳ロボットの導入には構想から半年ほど時間がかかるのが一般的でした。
当社では業務の効率化を即座に実現するために、最短数日での配膳ロボットの導入が可能です。導入に必要な時間を最小限に抑えられるので、いち早く配膳ロボットの使用に慣れて早急に成果を挙げることができるでしょう。
導入に際しての注意点は、細かいカスタマイズができないことです。作業範囲が限られる場合があるので、気になる方はお問い合わせ時にあわせてご確認ください。
ICS SAKABEが提供する配膳ロボットの種類
ICS SAKABEが提供する配膳ロボットには、さまざまな種類があります。気になるものがあれば気軽にお問い合わせください。
1台4役 清掃ロボット Pudu CC 1
「1台4役 清掃ロボット Pudu CC 1」は、多機能な清掃を実現する先進的なロボットです。Pudu CC 1は、清掃、消毒、配膳、監視の4つの役割を兼ね備えています。自律走行機能を持ち、障害物を避けながら自動で移動するため、効率的な作業が可能です。
飲食店においては、すかいらーくグループといった大手会社も導入。配膳と下げ配膳をおこなっており、シニア従業員の負担軽減につながっています。また、新人や外国人従業員も簡単に操作を覚えられるため、業務効率化にも重要な役割を担っています。Pudu CC 1が気になる人は、こちらのページから詳細をご確認ください。
産業用・サービス用 配膳・運搬ロボット PuduBot 2
「産業用・サービス用 配膳・運搬ロボット PuduBot 2」は、様々な環境で利用できる多機能なロボットです。自律走行によって食事や商品を効率的に配膳し、混雑した空間でも安全に移動します。人間と同じように、指定された経路を走行しながら障害物を回避する機能を備えている点も特徴です。
PuduBot 2は、レストランでの料理の配膳に使われるケースが多い傾向にあります。用途に応じてラック数を変えられるので、一度に複数の料理を配膳することも可能です。PuduBot 2の詳細は、こちらのページをご覧ください。
大容量 配膳・運搬ロボット HolaBot
「1台4役 清掃ロボット Pudu CC 1」は、多機能な清掃を実現する先進的なロボットです。Pudu CC 1は、清掃、消毒、配膳、監視の4つの役割を兼ね備えています。自律走行機能を持ち、障害物を避けながら自動で移動するため、効率的な作業が可能です。
活動シーンとしては、工場や病院、オフィスビルなどでの清掃作業が挙げられます。自動で清掃できるだけでなく、人が持ち歩きやすい点も魅力です。Pudu CC 1が気になる人は、こちらのページから詳細をご確認ください。
産業用・サービス用 配膳・運搬ロボット PuduBot 2
ICS SAKABEが取り扱う「大容量 配膳・運搬ロボット HolaBot」は、食事や商品を効率的に運ぶために設計されたロボットです。大きな収納スペースが特徴であり、一度に多くのアイテムを配膳できます。また、自律走行機能を搭載し、周囲の障害物を避けながら安全に移動することが可能です。
具体的な活動シーンとしては、レストランでの料理の配膳が挙げられます。60㎏の搭載重量、120リットルの容量があるため一度に多くの料理を配膳できるだけでなく、ボタン操作が可能なため、機械に詳しくない人でも比較的簡単に利用できるでしょう。HolaBotの詳細は、こちらのページをご確認ください。
大容量 配膳・運搬ロボット HolaBot
ICS SAKABEが取り扱う「大容量 配膳・運搬ロボット HolaBot」は、部品や商品を効率的に運ぶために設計されたロボットです。大きな収納スペースが特徴であり、一度に多くのアイテムを運搬できます。また、自律走行機能を搭載し、周囲の障害物を避けながら安全に移動することが可能です。
具体的な活動シーンとしては、工場での部品の搬送が考えられます。ボタン操作が可能なため、機械に詳しくない人でも比較的簡単に利用できるでしょう。HolaBotの詳細は、こちらのページをご確認ください。
スクリーン搭載 配膳ロボット RISH-PLUS
「スクリーン搭載 配膳ロボット RISH-PLUS」は、配膳業務を効率化するために設計された高機能ロボットです。タッチパネル式のスクリーンを搭載しており、顧客とのインタラクションが可能。視覚的な情報を提供することで、メニューの案内やお知らせを簡単に行うことができます。
具体的な活動シーンとしては、レストランでの料理の配膳や、イベントでの案内業務が考えられます。お客様への接客もあわせておこないたい場合に、ぴったりの配膳ロボットといえるでしょう。RISH-PLUSの詳細は、こちらのページからご確認ください。
配膳ロボットの無料貸出はこちら
ICS SAKABEでは、配膳ロボットの無料貸出をおこなっています。お試しで使ってみることで、自社に合う配膳ロボットかをリスクなしで確かめることが可能です。お問い合わせは以下のボタンより受け付けておりますので、気軽にご連絡ください。
